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Guest mirella silveira
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Hoje fui ligar meu notebook Dell e de deparei com a tela azul pedindo uma código bitlocker, fiz isso, achei o código e botei, na deu em nada, ficou reiniciando para a mesma tela pedindo a senha do bitlocker. Em seguida, fiz algo que o deixou reiniciando infinitamente sem nem aparecer mais a tela de advanced options, troubleshot, nada. Ele só está reiniciando infinitamente nessa tela. Oq eu faço? Não posso resetar e perder nada que tenho nele.

 

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